いつもHerz skinをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク期間中の発送およびお問い合わせ対応につきまして、下記の通りご案内いたします。
■ 発送について
シルバーウィーク期間中も平日の発送を行っております。
9月18日(金)~9月25日(金)は、運送会社の集荷体制変更に伴い、通常と異なる発送スケジュールとなります。
なお、9月21日(月・祝)~9月23日(水・祝)は発送業務を休止いたします。
期間中の発送スケジュールは以下をご確認ください。
| 発送予定日 | ご注文締切 |
|---|---|
| 9月18日(金) | 9月17日(木)15:00まで |
| 9月24日(木) | 9月18日(金)15:00まで |
| 9月25日(金) | 9月24日(木)15:00まで |
※土・日・祝日は発送業務を行っておりません。
※交通状況や配送状況により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
※9月28日(月)以降は通常の発送スケジュールとなります。
定期便をご利用中のお客様で、お届け日の変更やスキップをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。
■ お問い合わせについて
シルバーウィーク期間中のお問い合わせ対応は、平日のみとさせていただきます。
土・日・祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次ご返信いたします。
ご返信まで通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともHerz skinをよろしくお願いいたします。