特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社LIENA
販売責任者 細矢久美子
所在地 〒 105-0022  東京都 港区海岸1丁目2-3 汐留芝離宮ビルディング21階
電話番号 ご連絡はメールまたはお問合せフォームよりお願いいたします。
メールアドレス support@liena.co.jp
サイト名 Herz skin
ホームページURL https://herz-jp.com
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。  
※適格請求書の発行:対応不可
販売数量
各商品ページに記載
営業時間・ショップ情報など
営業時間:10:00-19:00
定休日:土日祝
【問い合わせに関して】
・通常2~3営業日以内にご返信いたします。
・営業時間外にいただいたお問い合わせは翌営業日扱いとなります。
・GWやお盆・年末年始などの休業期間中にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご返信いたします。
代金の支払方法・時期
クレジットカード、後払いNPあと払い(コンビニ/銀行振込)、AmazonPayによる決済がご利用いただけます。


【クレジットカード】 VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersをご利用いただけます。
商品の発送完了時に決済されます。
※デビットカードをご利用の場合は注文時に即時決済される場合がございます。
なお、締め日および引落日は各カード会社により異なります。
詳しくは各カード会社までお問い合わせください。

【NPあと払い(コンビニ/銀行振込)】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS(ショートメッセージ)の送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意
後払い手数料:187円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は下記URLからご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/barcode.html
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。 ドメイン指定受信をされている方は「@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。

【Amazon pay】
アマゾンジャパンが提供する「Amazon Pay」にて、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。 お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。
決済手数料
クレジットカード:無料
後払い(NP後払い):330円(税込) 
Amazon Pay:Amazonの規約に準ずる
商品のお届け時期
商品注文日より5営業日以内にお届けいたします。
※定期商品2回目以降のご注文はお届け予定日に合わせて配送致します。
※沖縄や離島の場合は、1週間ほどお時間がかかります。お届け予定日は3日ほど余裕をもって設定をお願いいたします。
※天候や交通状況、商品の在庫状況等により遅れが発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
商品以外の必要料金
ご購入の際の送料全国一律550円になります
(10,000円以上ご購入の場合は送料無料)
中途解約について
定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までにマイページから解約手続きをお願いいたします。
返品・キャンセルについて
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
不良品について
ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。
商品到着後5日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。